用户研究用户研究主题文章

测量会改变结果吗：用户研究与性能测试怎样减少自身带来的干扰

用户画像怎么做：用具体角色理解需求，而不是虚构一个平均用户

表现与偏好：用户喜欢的界面，为什么不一定让任务完成得更好

预期效应与用户测试：产品宣讲与测试引导如何左右真实判断？

美即适用效应：为什么好看的界面更容易被认为好用？

UX/UI 走查到底怎么做？不是把页面截出来挑毛病，而是用证据判断哪些问题最值得先改

定量数据与定性研究怎么结合？从发现问题到解释原因

用户研究需要多少人？别把“5个用户”当成万能答案

用户访谈做完之后怎么分析？别把一墙便利贴叫“洞察”

用户访谈提纲怎么写？先把“你喜欢吗”从问题里删掉